This document outlines the Terms & Conditions (Sale) for Victor Bazar in compliance with the laws and e-commerce guidelines of Bangladesh.

1. INTRODUCTION / পরিচিতি 
By purchasing any product from Victor Bazar (www.victorbazar.com), you agree to these Terms & Conditions. আমাদের ওয়েবসাইট থেকে পণ্য ক্রয় করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

2. ELIGIBILITY / যোগ্যতা 
You must be at least 18 years old to place an order. আপনার বয়স অন্তত ১৮ বছর হতে হবে অর্ডার করার জন্য।

3. PRODUCT INFORMATION & PRICING / পণ্যের তথ্য ও মূল্য 
All product details (name, size, color, weight, origin, etc.) are clearly mentioned. পণ্যের সকল বিবরণ (নাম, আকার, রঙ, ওজন, উৎস ইত্যাদি) সঠিকভাবে প্রদর্শিত হয়। 
Prices include applicable VAT and taxes unless stated otherwise. প্রযোজ্য ভ্যাট ও কর মূল্যসহ উল্লেখ করা হয়েছে যদি না অন্যথা বলা হয়।

4. ORDER, ACCEPTANCE & CANCELLATION / অর্ডার, গ্রহণ ও বাতিল 
An order is confirmed once payment is received or verified. পেমেন্ট পাওয়া গেলে বা যাচাই হলে অর্ডারটি নিশ্চিত করা হয়। 
You can cancel before shipment; once shipped, cancellation follows our Return Policy. চালান পাঠানোর আগে আপনি অর্ডার বাতিল করতে পারেন; পাঠানোর পর রিটার্ন নীতিমালা প্রযোজ্য।

5. PAYMENT / পেমেন্ট 
We accept online payment, mobile banking, and Cash on Delivery (COD). আমরা অনলাইন পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং এবং ক্যাশ অন ডেলিভারি গ্রহণ করি। 
All transactions follow Bangladesh Bank regulations. সকল লেনদেন বাংলাদেশ ব্যাংকের নিয়ম অনুযায়ী সম্পন্ন হয়।

6. DELIVERY / ডেলিভারি 
Delivery time varies by location (usually 2–7 working days). ডেলিভারি সময় অবস্থান অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে (সাধারণত ২–৭ কর্মদিবস)। 
Delays due to natural or transport issues are exempted. প্রাকৃতিক বা পরিবহনজনিত বিলম্বের জন্য কোম্পানি দায়ী নয়।

7. RETURN, REPLACEMENT & REFUND / রিটার্ন, রিপ্লেসমেন্ট ও রিফান্ড

Returns are accepted within 7 days for defective, damaged, or mismatched items.
Refunds are processed within 5–10 working days after verification.
Return delivery charges must be paid by the customer unless the product is defective or incorrectly delivered.

ত্রুটিপূর্ণ, ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল পণ্য পেলে ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন করা যাবে।
যাচাই শেষে ৫–১০ কর্মদিবসের মধ্যে রিফান্ড প্রদান করা হয়।
পণ্য ত্রুটিপূর্ণ বা ভুলভাবে সরবরাহ না হলে রিটার্ন ডেলিভারি চার্জ গ্রাহককে বহন করতে হবে।


8. WARRANTY / ওয়ারেন্টি 
Manufacturer warranty applies when available. প্রস্তুতকারক কর্তৃক ওয়ারেন্টি থাকলে তা প্রযোজ্য হবে।

9. CONSUMER RIGHTS & COMPLAINTS / ভোক্তা অধিকার ও অভিযোগ 
We follow the Digital Commerce Operational Guidelines 2021 and Consumer Rights Protection Act 2009. আমরা ডিজিটাল কমার্স অপারেশনাল গাইডলাইন ২০২১ ও ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন ২০০৯ অনুসরণ করি। 
Complaints can be filed at: support@victorbazar.com. অভিযোগ ইমেইল করা যাবে: support@victorbazar.com।

10. DATA PRIVACY & SECURITY / ডেটা গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা 
Your personal data is used only for order processing and customer service. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অর্ডার ও সার্ভিস প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। 
We comply with the ICT Act and Digital Security laws of Bangladesh. আমরা বাংলাদেশের আইসিটি ও ডিজিটাল সিকিউরিটি আইন অনুসরণ করি।

11. GOVERNING LAW / প্রযোজ্য আইন 
These terms are governed by the laws of the People’s Republic of Bangladesh. এই শর্তাবলী গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশের আইনের অধীন পরিচালিত।

12. CONTACT / যোগাযোগ 
Victor Bazar 
Click this link: https://victorbazar.com/web/contact

Last updated: August 7, 2025
Home
Account
Search
Track
0 Cart